2015-06-15 30 views
7

ödeme yöntemi reddedildi Android kullanarak uygulama içi faturalandırma uygulamaya çalışıyorum, ancak garip bir hata alıyorum ve benzer bir sorunu olan çevrimiçi bir kullanıcıyı bulamıyorum.Android Her ödeme yöntemi için

aşağıdaki yaptık: alfa yapı olarak geliştirici konsoluna fatura izni ile APK Uploaded

  • .
  • Kişisel bir gmail hesabımla üye olarak üye olmak için Google grubunu test etti.
  • URL'ye dahil olmayı seçip test kullanıcısı olun.
  • Kişisel gmail hesabımı test için etkinleştirilen bir hesap olarak eklendi (ayarlar> hesap bilgileri).
  • Sarf malzemesi olmayan bir ürün oluşturup onu "etkin" olarak ayarlayın.
  • 24 saat bekledi.
  • Telefonuma imzalı bir sürüm oluştur.

"Satın Al" düğmesine bastığımda, "Bu bir deneme siparişi, sizden borçlandırılmayacaksınız" yazan mağaza iletişim kutusunu açar. Her şey şimdiye kadar iyi görünüyor, ancak her ödeme yöntemi "Bu ödeme yöntemi reddedildi" diyor. böylece devam edemiyorum. Buna Google Play bakiyesi, Amex kartı, Visa ve PayPal hesabı dahildir. Ben aşağıdaki denedim

, bunların hiçbiri çalıştı:

  • Test ödemeleriniz için farklı bir Google hesabı kullanılır.
  • "Gerçek" işlemlerle denemek ve kullanmak için hesabımı geliştirici konsolu ayarlarındaki test hesapları listesinden kaldırdım.
  • Farklı bir aygıt denedim.
  • Farklı bir ürün oluşturmaya çalıştım.

Neyin yanlış olabileceği konusunda bir fikrin var mı?

+0

Tüm doğru şeyleri denediniz. Google Play geliştirici konsolu ayarlarınızda fiziksel bir iş adresiniz var mı? Google artık uygulama içi satın alımlarla tüm uygulamaların fiziksel bir adres belirlemesini gerektiriyor. – BrentM

+0

Merhaba BrentM - onaylama için teşekkürler çıldırmayacağım! Evet fiziksel bir adres ekledim. Uyarıyı geliştirici konsolunda gördüm ve sınamaya başlamadan önce bunu düzeltdim. – greg84

+1

Bunun, Google geliştirici/satıcı hesabıyla kesinlikle bir ilgisi var gibi görünüyor. Yukarıdaki deneyim, müşterimin Google geliştirici hesabıyla (Google Cüzdanlarına erişimim yok) oldu. Aynı kodla başka bir uygulama oluşturdum ve * my * geliştirici hesabını kullanarak alfaya yayınladım - artık "ödeme yöntemi reddedildi" hatasını görmüyorum ve devam edebilirim.Satıcıları ve/veya geliştirici hesaplarıyla ilgili sorunları tespit edebileceklerini görmek için müşterimle iletişime geçeceğim. – greg84

cevap

6

Google desteği, satıcı hesabının "inceleniyor" olduğu için hatanın oluşmasını tavsiye etti. İncelemenin nedenlerini araştırıyor ve sorunu çözmeye çalışıyorlar. Bu cevabı nihai yanıtlarıyla güncelleyeceğim.

iyi tavsiye satıcı yardım merkezi üzerinden Google desteği ile irtibat kurmaktır: https://support.google.com/merchants

Güncelleme: Google hesabını sabit ve hemen çalışmaya başladı. Bunu sıralamak için mutlaka onlarla iletişime geçmelisiniz.

+2

"Yardım" butonu burada: https://wallet.google.com/merchant bunun için bir fasttrack - ne olursa olsun anında yardım alabilirsiniz (sohbet, telefon ve e-posta yoluyla) – meeDamian

+0

Onlarla aynı sorunu yaşıyorum Şimdi, sizin için işe almak için onları ne kadar süre aldı? – meh

İlgili konular