2010-03-02 13 views
6

Teknik açıdan tecrübesiz kullanıcıların, tarayıcı uygulamalarının ekran görüntülerini göndermelerini, hata ayıklama web uygulama sorunlarına yardımcı olmalarını kolaylaştırmanın bir yolunu arıyorum.Hata raporlamasına yardımcı olmak için kullanıcının tarayıcısının bir ekran görüntüsünü yakalama yöntemi

Bir web uygulamasında, ekran görüntüsünü göndermek istediğim sorunları bildirmek için kullanabilecekleri bir web uygulamasında bir düğme olacak (diğer şeylerin yanı sıra).

http://www.snapabug.com/ ne istediğime çok yakındır, ancak hizmetin bana izin vermeyeceği birkaç şeyi özelleştirebilmem gerekir.

Üretim ortamı LAMP. Bunu yapabilecek Flash tabanlı bir şey olması beklenir, ancak bir şey bulamadım.

+0

'un kurucularından hangisine ihtiyacım var? – portoalet

+0

Canlı ajanlardan herhangi bir şey istemiyorum ve geri bildirimler ve uygulama değişkenleri gibi şeyleri gönderime eklemem gerekiyor ve üçüncü taraf markalarına sahip olamam. Snapabug benim için çalışmaz, ancak ekran yakalama özelliği tam olarak aradığım şey. – Buzz

cevap

1

Kullanım JavaScript HTML, kullanıcı aracısı ve tarayıcı ayrıntıları (eklentileri, vs.) yakala ve AJAX ile bir hata raporlama sayfasına göndermek için.

+0

Çerez değerlerini ve posta verilerini unutma –

1

Buzz,

Evet, ben de o aracı geldi ve oldukça serin görünüyor. Gösterebileceğim en yakın şey Selenyum. Selenium bir ekran görüntüsü alabilir ve sayfa kaynağını kaydedebilir. Gerekli aramaları yapmak için JavaScript kullandığını düşünüyorum.

Sanırım etrafta bir şey inşa edebilirsiniz.

Walter

+0

IIRC, kullanıcının tarayıcı eklentisi (?) Olarak kurulmuş Selenium çekirdeğine sahip olması gerekir; Bu sınırlamalarla tamam olduğunuz sürece, işe yarayacaktı. – Piskvor

+0

Bunu yüklemelerini gerektirmemek mümkün olmayacak. – Buzz

+0

JavaScript kaynak kodunda zirveye çıkabileceğiniz ve kendi çözümünüzü yazabileceğiniz bir öneriydi. Hayır, Selenium'u yüklemelerini tavsiye etmem. Ancak, aynı şeyi yapmak için kendi JavaScript kodunuzu yazabilirsiniz. Daha da önemlisi, gerçek HTML kaynağını ve istemcinin gönderdiği bilgileri (http başlıkları) yakalamak. Bununla, sorunu daha sonra giderebilirim. Html kaynağını alıp Chrome, Firefox, IE, Safari, Konqueror vb. Cihazlarda çalıştırabilir ve bunun nasıl görüntülendiğini görebiliriz. İstemci tarafındaki araçların hayranı değilim, bunun yerine sunucu tarafını kendinize güvenebileceğiniz şekilde yakalayın. –

0

Bunu gördünüz mü?

geriye dönük izleme ve uygulama değişkenleri JavaScript değişkenleri saklanabilir ve ekran gönderirken SnapABug tarafından yakaladı edilecektir http://userfly.com/

1

Buzz.

Live Agent öğeleri, yalnızca yapılandırmada yapmayı seçerseniz etkinleştirilebilir. Varsayılan olarak, etkin değildir.

Ayrıca, sitenizin görünüm ve izlenimine uyacak şekilde özel formlar oluşturabiliriz ve bu büyük bir sorunsa markayı kaldırabiliriz.

Bize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected] ve sizin için çalışan bir şey bulacağız.

Şerefe, Jerome. girişlerle bir oturum alınıyor

3

Buzz, mevcut bugtracking çözümleri (FogBugz, redmine, JIRA, TFS, ...) Eğer bir deneyin Usersnap vermelidir ile zaten entegre bir araç gerekiyorsa

. Bence tam olarak ihtiyacın olanı yapar! Tam açıklama: http://usersnap.com

İlgili konular