Şirket içi yeniden üretilemedi. Yaklaşık 20 SİPARİŞ kimliğinin biçimi aşağıdaki gibi Google Cüzdan üzerinden sahadan gelen bizim siparişlerin%: Biz sunucuda Sipariş kimliklerini saklamak 9170416xxxxx5019212 yerine 12999763xxxxx4705758.139441xxxxx94837İzlenemeyen ORDER ID'ler: API, sipariş kimliklerini eski biçiminde (?) Döndürürken Google Cüzdan yalnızca yeni olanları gösterir.
arasında, bu yüzden kullanıcıları için eşleşebilir alımları. 9170416xxxxx5019212
Biz birkaç eşleştirebilmemizi: bu biçimde bazen Ancak 12999763xxxxx4705758.139441xxxxx94837
, bizim veri tabanında saklanır gördüğüm bu: Google Cüzdan web sayfasında Sipariş kimlikleri HER ZAMAN biçimi aşağıdaki gibi zaman damgalarına göre siparişler. Bazı kullanıcıların DAİMA sipariş kimliğinin eski (veya yalnızca farklı) bir biçime sahip olduğu açıktır, ancak Google Cüzdan sayfasında siparişlerinin yeni sipariş kimlikleri vardır. Yani, bizim için eski cüzdan sipariş numarasına sahip olmamızın, Google Cüzdan'daki (veya başka bir şekilde) kullanıcının siparişini bulmasının bir yolu yoktur.
Bu ciddi bir sorundur, çünkü müşteri desteği müşterilerin yaklaşık% 20'sine sağlanamaz.
Her iki ID'yi görmenin ya da bir şekilde eşleştirmenin bir yolu var mı? Google tarafında bir böcek gibi görünüyor. Satıcı siparişi kimliği veya bunun gibi bir şey yerine google-orger-id iadesini düşünüyorum. Bu, müşterilerin Cüzdan yerine eski Google Checkout'u kullanıyor olabilir. Sadece tahmin ediyorum…
Buradaki nokta, Google'ın API'sı tarafından döndürülen JSON'daki sipariş kimliği iadesi, aynı sipariş için Google Cüzdan sayfasında bana gösterdikleri kayıtla eşleşmiyor.
Sorunun ne olduğuna dair bir sürü varsayım var ... aslında bunun Google Cüzdan ile ilgili bir soru olduğunu tahmin etmek zorundayım. –
Üzgünüz, işler net değilse. Google Cüzdan ile etiketledim. Ayrıca, konu Cüzdan’ı (şimdi Google Cüzdan’a değiştirdim) söyledi. Kısa olmaya çalışıyordum, sanırım fazla kullandım :). Soruyu gözden geçirmeye çalıştım. Bu daha net mi? – user3562283